Luksusowe marki odzieżowe w sieci zakupów [RAPORT]
- User experience
- 11 lutego 2016
Yves Saint Laurent dyktuje trendy w obsłudze klienta na 2016! Sprawdź, do jakich wniosków doszedłem oglądając reklamę perfum Black Opium.
Odsyłanie klienta od jednego konsultanta do drugiego to wspaniały sposób na ćwiczenie silnej woli potencjalnego kupującego. Cierpliwość oraz determinacja Asterika i Obeliksa obce są współczesnym konsumentom…
Dzięki śledzeniu zachowań Netflix może zaproponować nam idealnie skrojoną ofertę filmową. Śledzi między innymi to, co i gdzie klikamy, w które elementy klikamy, by dowiedzieć się więcej oraz jak długo obserwujemy dane pozycje…