• Personalizacja w marketingu: od lojalności po KPI

    Personalizacja w marketingu: od lojalności po KPI

    • Mateusz Żmuda Trzebiatowski
    • 27 marca 2017

    Według magazynu „Forbes” personalizacja to jeden z ośmiu najgorętszych trendów marketingowych tego roku. Jeśli już teraz nie zaczniesz jej wdrażać, za rok będziesz tego żałować. Sprawdź dlaczego. Żyjemy w czasach indywidualistów. A jak wiadomo, indywidualiści chcą być traktowani wyjątkowo. Wielkie marki personalizację ubierają w różnorodne formy, np. podpisanego kubka z kawą (Starbucks) czy puszki napoju z imieniem (Coca-Cola). Proste, ale zindywidualizowane przedmioty od lat zalewają Instagram,

  • Luksusowe marki odzieżowe w sieci zakupów [RAPORT]

    Luksusowe marki odzieżowe w sieci zakupów [RAPORT]

    • Maciej Potępa
    • 11 lutego 2016

    Nieustanna poprawa poziomu obsługi klientów on-line to priorytet dla firm budujących swój biznes w sieci. Dowiedz się, jak robią to luksusowe marki odzieżowe.

  • Baza danych a personalizacja marketingu [INFOGRAFIKA]

    Baza danych a personalizacja marketingu [INFOGRAFIKA]

    • Michał Grzebyk
    • 12 stycznia 2016

    Dwie trzecie (66 proc.) marketerów ocenia swoje wysiłki na drodze do personalizacji treści jako „bardzo dobre” lub „doskonałe”. Wyraźnie kontrastuje to jednak z danymi mówiącymi o tym, że jedynie 31 procent konsumentów może powiedzieć, że marka w ramach działań cross-channel marketing stale rozwija ich indywidualne doświadczenia. Powyższe dane pochodzą z ostatniego raportu przygotowanego przez SAP Hybris i Forrester Consulting. Wspomniany opracowanie zostało oparte na danych uzyskanych